ПОМОЖЕМ С САЙТОМ

В течение года после приобретения сайта мы оказываем нашим клиентам гарантированную техническую поддержку. Для вашего удобства на этой странице расположена вся полезная информация о процедуре подачи заявок и режиме работы техподдержки. Ознакомьтесь с ней и оставляйте заявку:)
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

ПОМОЖЕМ С САЙТОМ

В течение года после приобретения сайта мы оказываем нашим клиентам гарантированную техническую поддержку. Для вашего удобства на этой странице расположена вся полезная информация о процедуре подачи заявок и режиме работы техподдержки. Ознакомьтесь с ней и оставляйте заявку:)

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

СЛУЖБА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ

ЧАСЫ РАБОТЫ

Работаем с 9:00 до 18:00 по московскому времени в будние дни

ВРЕМЯ ОТВЕТА

Обрабатываем заявки в порядке живой очереди. Гарантированное время ответа -
24 часа

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ

Чтобы мы правильно квалифицировали и быстро обработали ваш запрос, пожалуйста заполните форму обратной связи


внимание!

Формат бесплатной техподдержки не предусматривает консультации по телефону. Если вы хотите общаться с выделенным менеджером по всем вашим вопросам, ознакомьтесь с дополнительным пакетом

ЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ТИРАЖНЫМ РЕШЕНИЯМ

Мы стараемся обработать ваш запрос как можно быстрее. Если у вас нет времени ждать ответ от техподдержки, ознакомьтесь с нашими обучающими курсами по тиражным решениям. В них содержатся ответы на наиболее часто возникающие вопросы. 

Подробнее

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Если вы хотите усовершенствовать свой сайт, доработать или вывести в топ поисковых систем - мы готовы помочь. Специалисты нашей компании воплотят в жизнь любые ваши задумки на сайте:

-  установка и настройка продукта;
- создание нового дизайна;
- доработка сайта;
- регистрация доменных имен;
- продвижение сайта;
- подключение CRM.

Заказать услугу
ПЕРВЫЙ ПАКЕТ

6000 РУБ / МЕС.

На первых порах клиентам, которые только начинают работу с сайтом, нередко нужна не просто техподдержка, а обучение и дополнительный функционал. Для этого мы разработали “Первый пакет”, включающий 6 часов работы наших специалистов по цене трех.

Купить
БУДЬТЕ СПОКОЙНЫ, МЫ ВСЕ ОБЪЯСНИМ И ПОМОЖЕМ!

ЧТО ВХОДИТ В ПАКЕТ

КОНСУЛЬТАЦИЯ

Расскажем о работе типового функционала по скайпу или zoom в удобное для вас время в пределах часов работы техподдержки. 
График работы отдела техподдержки: будние дни с 9:00 до 18:00
До двух часов в месяц.

ОБУЧЕНИЕ

Обучим работе с сайтом по скайпу или в zoom на выбранную вами тематику.
До двух часов в месяц. 

ПОДАВАЙТЕ ЗАЯВКИ КАК УДОБНО

- по почте;
- по телефону;
- через Битрикс24. Добавим ваших сотрудников к нам на портал - это ускорит подачу и обработку заявки. В конце периода пришлем отчет по проделанным работам и запишем необходимые вам инструкции.

НАСТРОЙКА ФУНКЦИОНАЛА

До двух часов в месяц:

- установка тиражного решения;
- установка счетчиков метрики;
- добавление сотрудников на сайт или в личный кабинет;
- подключение возможности размещения объявлений посетителями сайта (при наличии ПРО версии);
- настройка выгрузки объектов в соцсети и площадки по недвижимости(в уже существующие аккаунты);
- импорт с использованием стандартной структуры сайта;
- Настройка лидогенерации в Б24 (при наличии действующего коммерческого тарифа CRM).

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ

в ближайшее время мы свяжемся с вами